信息交流、提出申請、申請評審、簽訂認證合同:
如果申請方有認證的意向和需求,首先請與我們聯系,我 們將就認證事宜向您提供適宜的服務。當了解了您的需求后,我們將正式向您提供公司的資質證明文件及收費標準、申請書等公開文件,以便您正式向我們提出認證申請。之后,我們將根據您提交的申請書評審您是否符合認證的條件及我們是否有能力提供相應的認證服務。評審符合要求,我們正式受理您的認證申請并與您簽訂認證合同。
職能部門:市場部
聯系電話: 028-85125882 85125880
部門郵箱:scb@stc9000.com
確定審核方案及審核組:
根據您的審核時間的要求,我們將確定審核組和組長,向審核組長下達審核任務。由審核組長全權負責由文件審核、計劃編制、現場審核、驗證審核資料這一過程。
職能部門:審核部
聯系電話:028-85125833
部門郵箱:zhb@stc9000.com
體系文件審查評價、初訪(必要時)、編制現場審核計劃、實施現場審核、糾正措施驗證、體系評價:
職能部門:審核部
聯系人:審核組長
1、由指定的審核組成員進行文件審核,并向申請方發出“文件審核報告”,如果文件審核結論為不符合要求,就不能進行后續的現場審核。
2、必要時,在正式審核前,審核組長可以派員對申請方進行初次訪問;
3、審核組長根據文件審核結果進行審核策劃,包括制作審核計劃,并將經批準的審核計劃提交申請方確認;
4、申請組織可根據審核計劃的安排,與審核組長聯系有關現場審核事宜(包括審核員的行程、住宿等方面的安排);
5、如果對審核計劃所安排的審核日程有異議,可及時與審核組長或綜合部負責人聯系;
6、對于環境/職業衛生安全管理體系認證申請方:審核組按審核計劃進第一階段審核,以收集必要的信息,識別第二階段審核的重點并與受審核方交換信息及商定第二階段審核的具體事宜。復評審核不安排第一階段審核;
現場審核流程:
(1)首次會議
現場審核開始的時候,審核組長應主持召開受審核方領導參加的首次會議,向受審核方有關負責人說明審核計劃、審核程序、方法、審核的可能結果及保密承諾等;
(2)現場取證及評價
審核組根據審核計劃,采取提問、交談、查閱文件資料、現場觀察、實際測定等方法,取得確切的證據,記錄審核情況,對受審核方的管理體系進行有效性評價。
在審核期間,受審核方在以下方面應予以協助、配合:
a. 審核組可以查閱和管理體系有關的文件資料和相關記錄,包括原始記錄;
b. 審核組可以進入與管理體系審核有關的場所(若受審核方認為某些場所為本單位的機密場所,應在首次會議上說明,雙方協商解決);
c. 審核組可以訪問與管理體系有關的人員;
d. 為審核組提供進行管理體系審核所必需的設施和條件,并指定聯絡陪同人員。
(3)末次會議
現場審核結束時,審核組長應主持召開受審核方領導參加的末次會議,對受審核方管理體系的符合性和有效性作出評價,宣布現場審核的結論;
a. 受審核方如對審核結論有不同看法,與審核組不能達成一致意見時,應記錄在審核報告中;
b. 審核組應就現場審核發現的不符合項(經確認的)與受審核方商定在一個適當的時間內采取糾正措施。對一般不符合項采取糾正措施的時間要求一般不超過一個月,嚴重不符合項一般不超過三個月。
7、申請組織應在雙方商定的時間間隔內將所有不符合項報告的整改資料及時提交給審核組長,所采取的糾正措施經審核員組長書面驗證(一般不符合項)或現場驗證(嚴重不符合項)認為有效后,將全部審核資料提交審定部做出認證決定。
認證決定、證書注冊:
經審定部(技委會)審定,審核資料通過評審后,辦理證書注冊、認證證書制作等相關事宜。認證證書經公司簽署人簽發,有效期為三年。
職能部門:綜合部
聯系電話:028-85125889
部門郵箱:sdb@stc9000.com
監督審核(擴大):
在證書有效期內公司將每年進行監督審核,以確認管理體系體系是否持續符合標準的要求,兩次監督審核的時間間隔不超過12個月。公司會提前兩個月寄發監督審核通知書。您需要擴大認證范圍時,需補充簽訂擴大認證合同,擴大審核可與監督審核一并進行。
職能部門:審核部
聯系電話:028-85125833
部門郵箱:zhb@stc9000.com
復評換證:
證書到期后,您需要重新與公司簽訂復評認證合同,進行復評審核通過后換發新證書。
職能部門:市場部
聯系電話: 028-85125882
部門郵箱:scb@stc9000.com